进一步推进行业变革 将着重提升用户体验

来源: 上传: 时间:2014-02-27 阅读:

  从事互联网基础应用行业的新网深知技术与服务是打造市场竞争力的关键。“今年我们将把注意力从以往的促销活动转移到真正的用户体验提升上来,对产品进行技术服务体系改善与技术更新,与此同时,加强与会员、合作商之间的互动沟通也是新网2014年工作的重中之重。”新网市场部负责人告诉编者。

  全力打造域名产品增值服务

  资深的域名服务经验、丰富的域名种类与优质的解析服务打造了新网域名产品在行业内的绝对竞争力,值得一提的是,新网是国内唯一入选全球Top15的域名服务商。面对体系完整、运营成熟的产品,新网仍然在努力寻求突破。新网市场部负责人向编者透露,新网域名团队将在2014年把更多的注意力转移到域名增值服务的完善与提升上来,进一步保障客户的域名所有权,同时尽可能地简化其在域名注册过程中的步骤。

  继续进行空间产品的技术革新

  2013年底新网推出了全新的云主机产品,并因其特有的小新服务在业内引起了不小的反响。其市场负责人说:“市面上的云主机具备稳定、灵活、高性价比的特质,但其高技术门槛却阻止了其在市场上的普及,我们推出小新服务就是为了打破这样的技术壁垒。”在互联网行业,创新从来都是人们热衷于讨论的话题。在2014年,新网也将继续其对空间产品的市场研究、深度挖掘用户需求,从用户体验的角度出发,努力实现空间产品的技术改革与创新。

  不断丰富企业邮箱的人性化功能

  定位为“一站式互联网基础服务平台”的新网,对企业邮箱这片巨大的市场也是重视有加。此前新网推出的全球云邮全功能版附带cc即时沟通工具,成为了其产品的一大突破性亮点。而在企业邮箱竞争日益激烈的今天,新网也深知不断完善邮箱的人性化功能才能接受住市场的考验。“我们的用户体验团队将针对全球云邮提出更多人性化建议,技术团队也会从细节着手,力求使全球云邮的使用体验最优化。”

  零距离的品牌体验

  作为互联网的上游产业,大多数互联网基础服务商似乎都难以摆脱“严肃”、“难以亲近”的品牌形象。而随着互联网行业的不断发展与演变,新网察觉到:只有为用户打造更直观的品牌体验,才能可能进一步赢得市场。目前,新网已全面开通了新浪官方微博“新网”以及微信公众平台“新网”&“新网服务”,在第一时间向粉丝发布公司动态、产品信息以及优惠活动,并且时不时地会开展一些有意思的互动活动。“社交媒体是企业建立亲切感的一条重要途径,我们着手运营这样的平台是为了用户能够更便捷地与我们进行零距离的互动。”市场负责人如是说。

  进一步巩固合作伙伴关系

  目前,新网在全国拥有25家分支机构,并且与16000家渠道伙伴建立了合作关系,但雄心勃勃的新网并不打算驻足于此。该市场负责人表示,新网的管理层将于今年走访拥有密切合作关系的渠道伙伴,了解他们在工作上的体会与对新网的建议,同时将这些分享与建议转换成今后合作政策调整的依据。

  对于一个企业来说,21年的成长经历可以用“悠久”二字形容,但编者未在新网这个企业中看到任何的沧桑感与倦怠感。取而代之的是一股由内而外的强劲生命力,那种对市场的敏锐决策力、对企业发展的十足信心、毫不懈怠的创新态度,也正是这些铸就了新网强大的品牌影响力。2014年的新网将会做出哪些令人眼前一亮的新动作?我们拭目以待。

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